22.11.2012

Развеселить целевой рынок

{youtube}qoTmIctDcE0{/youtube}Поиск точек соприкосновения с клиентом: тернистый, трудный и корявый. Смешно смотреть на чужие ошибки. Они такие очевидные: неправильные слова, неточные смыслы и вообще написал так, как […]
07.08.2011

Акции стимулирования

{youtube}ZY0rbysDYqI{/youtube}Ассортиментная связка – великое дело. Знание того, что клиент будет автоматически потреблять после основного продукта, дает нам большие возможности при низких затратах. Надо просто вписаться в […]
07.08.2011

Клиентский сервис

{youtube}rAdkWVc0kAA{/youtube}Все врут про то, что если клиента один раз плохо обслужить, потом он не придет. Придет – как миленький. Главное – правильно подать такой сервис. Сколько […]
07.08.2011

Знание товара

{youtube}Qrzx0GUV7yU&feature=related{/youtube}Насколько продажи зависят от умения ваших продавцов? На 30, на 50, а то и на все 95%? Насколько хорошо они знают свой продукт ? Смогут ли […]