Книга «Продавай счастье. 125 техник работы с возражениями» - настоящий кладезь ответов на типовые возражения!
5 причин прочитать:
1. Вы узнаете, как работает формула продаж «Купи – и будет тебе счастье!»
2. Вы изучите алгоритмы продаж, которые используют ведущие российские компании!
3. Вы получите множество фраз для отработки возражений: ДОРОГО, ЧЕМ ВЫ ЛУЧШЕ, НЕ НАДО, Я ПОДУМАЮ, ПРИШЛИТЕ ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ПОЧТУ и др.
4. Вы поймете, как вести переговоры с самыми трудными клиентами
5. Вы внедрите нужные технологии и получите увеличение продаж от 20% до 300%.
Польза книги «Продавай счастье!» - огромная )))
Давайте расскажу, почему.
Формула продаж проста и незатейлива. «Купи - и будет тебе счастье!». Выгода, ценность, результат - является ключевым параметром любых продаж. Клиенты не покупают товар, они не покупают продукт и даже не покупают отличное предложение. Клиенты покупают счастье – те изменения, которые они хотят получить в своей жизни. Все покупатели хотят быть здоровыми, красивыми, успешными и богатыми. Всем важно удобство, комфорт и безопасность. Иногда нужно сэкономить деньги, иногда – сэкономить время. Бывают случаи, что кровь из носу, надо подчеркнуть свой престиж, или получить новые впечатления. А бывает – ключевым вопросом становится безопасность.
Каждый товар несет в себе потенциальное счастье, которое важно клиенту. Платье нужно, чтобы подчеркнуть свой стиль, характер и талию. Туристическая путевка - чтобы отдохнуть и зарядиться энергией. А новое оборудование для производства – чтобы увеличить обороты.
То есть процесс продажи накрепко завязан с выгодой – тем счастьем, ценностью, результатом, которые хочет получить клиент. При этом выгоды могут быть типовыми, очевидными, а могут быть особенными, личными, связанными с мечтами и чаяниями конкретного клиента.
Так, молодая барышня покупает платье не только для красоты, но и для статуса. «Крутой бренд. Могу себе позволить!» Глава семейства при решении о турпоездке мечтает не только об отдыхе, но и возможности порыбачить. А генеральный директор крупного производства, подписывая договор о поставке нового оборудования, не просто планирует увеличить долю рынка, а радостно предвкушает победу над своим злостным конкурентом.
Выгода – движок. Выгода – сердце продаж. Если выгода исчезает - ломается движок, исчезает смысл, теряется энергия. Продажа становится похожа на организм без сердца. Руки, ноги есть – а ничего не работает. Именно таких «ходячих мертвецов» напоминают продажа без человеческого фактора. Менеджер вроде что-то рассказывает, и вроде это что-то очень правильное и грамотное. Ан нет! Аргументы не цепляют, не привлекают внимание, не усиливают заинтересованность. Никто ничего не покупает.
Книга «Продавай счастье!» использует подход, который связан с клиентскими выгодами, желаниями и чаяниями. Соответственно в книге вы найдете массу приемов, с помощью которых можно будет продавать те выгоды, которые важны для ваших клиентов. В этом больше жизни, меньше затрат и больше удовольствия. Не надо всячески извиваться, подхалимничать, напрягаться, … Ведь вы продаете счастье. И если пока клиент его не видит – вы просто используете те шаги, которые помогут это увидеть осознать и принять правильное решение.
Данный принцип творит чудеса как для всего процесса продаж, так и для отдельного элемента переговоров – отработки возражений.
В книге «Продавай счастье!» собраны методы, технологии и приемы, которые помогают в работе с возражениями продавать счастье, ценность и результат, несмотря на то, что клиент говорит: «мне не надо», «у меня все есть» и «забудьте мой номер телефона». Подход: «Купи – и будет тебе счастье» соединен с практичными алгоритмами работы. Именно такой микс позволяет легко и весело подписывать договора, заключать контракты и завершать сделки.
В книге много конкретных приемов продаж
Вот, например, один из них. Как ответить на возражение Я ПОДУМАЮ.
Или еще один. Как ответить на возражение ДОРОГО
Все эти приемы помогут вам продавать много, быстро и весело!
