Продавцы, которые занимаются холодными звонками – реальные супермены. Они всегда на переднем фронте рынка. Им приходится сталкиваться с большим количеством отказов, равнодушных реакций, злобных комментариев. Для более эффективного прохождения всех этих сложностей – грамотные шаблоны, содержащие нужные речевые модули, просто необходимы.
Шаблоны содержат 2 части:
1 часть. Описание общих закономерностей холодных звонков.
Холодный звонок – самая сложная форма коммуникации с клиентом. Чтобы Холодный звонов был эффективным – надо учитывать несколько важных закономерностей. Как привлекать внимание, как удерживать контакт, как сделать предложение, от которого невозможно отказаться. Логика построения грамотных речевых модулей позволит адаптировать различные приемы именно к вашим продажам.
2 часть. Непосредственно описание приемов с указанием, что надо сделать для адаптации. Обязательно проработайте все задания.
При детальной проработке у вас должно получиться не менее 177 речевых модулей!
Именно эти речевые модули: вопросы + фразы + аргументы — помогут вам продавать быстрее, легче и больше!
Скачивайте! Буду рада:)
