20.03.2011
ключевые клиенты, тренинг продаж, управление отделом продаж, Ася Барышева

Система работы с ключевыми клиентами

Цели
  • Рассмотрение общих закономерностей работы с ключевыми клиентами.
  • Развитие навыков переговоров с клиентами
  • Использование инструментов для анализа собственной клиентской базы
По результатам семинара участники смогут расширить и углубить
  • Понимание логики ведения переговоров с заказчиком и основных приемов, помогающих воздействовать на решение клиента
  • Понимание основных закономерностей выстраивания успешной и надежной системы взаимоотношений с ключевыми клиентами
  • Понимание способов сбора информации, необходимых для формирования конкурентного преимущества компании в работе с ключевыми клиентами
  • В процессе групповой работы участники также получат обратную связь о собственном стиле ведения переговоров и обменяются практическим опытом работы с ключевыми клиентами