Управление продажами

Цель

Получение системного подхода к организации и структуре отдела продаж.Получение системного подхода к организации и структуре отдела продаж. Как сформировать отдел продаж, развивающий устойчивое конкурентное преимущество.

По результатам тренинга участники получат возможность
  • Рассмотреть основные факторы, влияющие на эффективность работы отдела продаж
  • Рассмотреть конкретные инструменты, используемые в продажах
  • Обобщить и проанализировать практический опыт российских и зарубежных компаний
Читать далее

CRM должна приносить деньги

CRM должна приносить деньги.  CRM должна приносить большие деньги. Почему?

Потому что информация, которая хранится о клиенте в базе данных, должна быть «говорящей» и прямо указывать на предложение, от которого клиент не сможет отказаться. То есть коммуникация должна быть очень простой и комфортной. То есть общение с клиентом должно выглядеть так –

Читать далее

Марсианские хроники. Кого стимулировать на хорошие продажи? Часть 6

Марсианские менеджеры пришли к выводу, что необходимо изучать потребности сотрудников, работающих в компании, и стимулы, которые будут включены в систему мотивации, должны «цеплять» желания и интересы продавцов.

Надо сказать, что потребности марсиан удивительно похожи на человеческие, и их можно разделить на три группы:

Читать далее