Тупые и продвинутые скрипты

Есть два противоположных мнения по поводу скриптов – речевых модулей, приемов и техник общения с клиентом. Мнение первое. Скрипты просто необходимы. Скрипты – инструмент для общения с клиентом. Пользуясь правильными скриптами, продавец может решить любую ситуацию, добиться более высокой конверсии, увеличить эффективность продаж. Все верно. Ведь продавец работает только с помощью коммуникативных приемов, у него

Читать далее

Мотивация высоких продаж

Цель
  • Рассмотреть успешные практики повышения мотивации
  • Проанализировать собственные бизнес практики в сфере мотивации
По результатам тренинга участники получат возможность
  • Рассмотреть основные факторы, влияющие на мотивацию в продажах
  • Рассмотреть конкретные инструменты повышения мотивации
  • Обобщить и проанализировать практический опыт российских и зарубежных компаний
Читать далее

Марсианские хроники. Стимулирование торгового персонала — на что? Часть 2

Закономерности, которые необходимо учитывать при создании системы мотивации:

1. Использование объема продаж в качестве единственного критерия оценки является ошибочным.

С одной стороны, поиск новых клиентов, качественная презентация, качественное обслуживание,

Читать далее