Как активизировать клиента

Прием: «Включение в действие»

Ничто так хорошо не запоминается, как наши собственные действия. Ничто другое мы не защищаем с таким жаром, как собственные поступки. Ничто другое не воздействует на нас так сильно, как собственный опыт. Помня об этом, профессиональный менеджер использует любую возможность для того, чтобы клиент активно стал взаимодействовать с предлагаемым товаром.

Для этого он использует следующие фразы:

Читать далее

Как повысить конверсию продаж с помощью бальной оценки переговоров

Бальная оценка является детализированным вариантом чек-листа. Если в чек-листе отмечаются пункты, которые менеджер выполнил / не выполнил, то бальная оценка отражает, насколько хорошо выполняется тот или иной пункт переговорных технологий. Питер Друкер, один из основоположников менеджмента, писал: «Нельзя управлять тем, что нельзя измерить». Это так и есть! Поэтому для хорошей управляемости все пункты чек-листа надо перевести в баллы. Чем важнее пункт для продажи – тем больше баллов за его выполнение получает продавец.

Бальная оценка отражает, насколько хорошо выполняется тот или иной пункт переговорных технологий.  Чем важнее пункт – тем выше балл, которым он оценивается.

Читать далее

Продажи в мессенджерах

Почему мессенджеры так популярны

Мессенджеры – популярный формат общения. По данным опроса независимой социологической службы Фонда «Общественное мнение» (ФОМ) на начало 2021 года хотя бы одним мессенджером пользуется 68% российских жителей в возрасте от 18 лет и выше. При такой статистике грех не включить данный формат общения в свою воронку продаж.

Читать далее

Часть1. Материальная мотивация менеджера по продажам. Почему не работает стандартная схема

Если система оплаты менеджера по продажам плохо настроена, то нас ждет много неприятностей. К ним относятся следующие:

  • Менеджеры не хотят искать новых клиентов
  • Менеджеры не развивают сделки
  • Менеджеры не готовятся к сложным переговорам
  • Менеджеры делают свою работу без всякого удовольствия как «из-под палки»
  • Менеджеры демонстрируют продажи в три раза ниже, чем могли бы

Читать далее

Hello world!

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

Читать далее