Для продавцов

Нет изображения

Три упражнения для тренинга по продажа

1. Тренировка презентации. Дайте задание каждому менеджеру рассказать о продукте (о компании) ярко и интересно. Рассказ должен включать выгоды клиента, убедительные фразы, краткие кейсы. У каждого участника данного мини тренинга есть только полминуты, чтобы выполнить задание. Посмотрите, как ваши люди выполняют это упражнение. Они действительно интересно рассказывают или не знают, что сказать? Они делают правильные […]

Подробнее
Нет изображения

Как написать скрипты для диалога

Три варианта скриптов Самое узкое место в составлении скрипта – это программирование диалога. Есть три решения для «расшивки» этого узкого места. Первый вариант – в диалог вставляются только закрытые вопросы. Чем это кончается – мы все знаем. ПРОДАВЕЦ: Вы подбираете себе шубу? КЛИЕНТКА: Нет, я просто смотрю… ПРОДАВЕЦ обиженно отползает на исходные позиции и про […]

Подробнее
Нет изображения

Повышение продаж в магазине спецодежды

Установление теплого делового контакта – необходимо для высоких продаж! Вот пример одного из моих проектов, где команда резко повысила продажи благодаря внедрению приема, направленного на создание доброжелательной атмосферы в процессе общения с покупателем. Мои клиенты, специализированный розничный магазин спецодежды, до начала проекта использовали стандартные фразы для установления контакта. Когда покупатель приходил к ним в торговый […]

Подробнее
Нет изображения

5 этапов продаж

Работа с сомнениями – следующий этап продаж. Любая сделка включает в себя процесс сомнений. Ведь покупатель должен принять ответственное решение – менять ли свои кровные денежки на этот пока еще не очень понятный товар или все-таки подождать. На этом этапе многие клиенты становятся просто невыносимыми – они критикуют, выдвигают нелепые доводы, задают глупые вопроса, долго […]

Подробнее
Как сохранить контакт с любым клиентом

Как установить быстрый контакт с любым клиентом

Как быстро наладить контакт с любым клиентом? Поможет прием «Свой человек». Прием работает в разных ситуациях и для разных моделей продаж.

Подробнее