Хочешь повысить продажи — добавь эмоций!
Часто при выборе «продажных» мероприятий мы руководствуемся мифическим представлением, что наши клиенты рациональны и всегда принимают логически обоснованные решения. Иногда надо выбрать другой, более эмоциональный путь!
5 «убийственных» техник в работе с возражениями
В работе с сомнениями и возражениями очень важно понимать, что в голове покупателя всегда идет борьба между тем, что «я должен отдать» – а это деньги, время, усилия, и то, что «я получу» – а это клиентское счастье. 5 техник работы с возражениями.
Дополнительные услуги в кризис
В кризис важно сосредоточить продажную активность на продаже дополнительных услуг постоянным клиентам. Для этого надо настроить три управленческих инструмента.
Что хуже: продавец или проститутка?
Портал Superjob.ru провел исследование рейтинга самых неприемлемых профессий. На почетном первом месте — продавец-консультант, на втором — уборщица, на третьем — работник сферы интимных услуг!!!
Ролевой тренинг как инструмент управления продажами
Самым главным тренером, конечно же, является коммерческий директор. Как использовать ролевой тренинг в своей работе?